전기, 가스, 난방 등 기본적인 에너지 사용조차 부담스러운 분들을 위해 정부가 마련한 ‘에너지 바우처’ 제도! 에너지 취약계층의 생활 안정과 건강한 여름·겨울나기를 위해 지원하는 이 제도는 매년 수십만 가구가 혜택을 받고 있으며, 신청만 하면 여름철 냉방비와 겨울철 난방비를 실질적으로 절감할 수 있습니다. 에너지로부터 소외되지 않는 생활, 지금 바로 에너지 바우처로 시작해보세요.
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신청 방법
에너지 바우처는 주민등록상 거주지의 읍·면·동 행정복지센터를 통해 신청할 수 있습니다. 신청 기간은 매년 여름철과 겨울철로 나누어 공지되며, 해당 기간 중 신분증, 수급자 증명서, 가족관계증명서 등을 지참하여 직접 방문하면 신청서를 작성할 수 있습니다. 담당 공무원이 소득 요건 및 대상 여부를 확인 후 접수를 완료합니다.
온라인 신청도 가능합니다. 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 정부24(www.gov.kr)에 접속하여 ‘에너지 바우처’ 검색 후 신청 항목을 선택하면 되며, 공동인증서나 간편인증(PASS 등)을 통해 본인 확인 후 온라인으로도 신청할 수 있어 편리합니다. 단, 온라인 신청은 세대 구성원 전원이 동일 주소지에 등록된 경우에만 가능하니 사전 확인이 필요합니다.
일부 지자체는 모바일 앱 신청도 지원합니다. 복지 앱이나 지자체 복지 통합앱을 통해 바우처 신청과 대상 확인이 가능하며, 신청 후에는 문자 또는 앱 푸시 알림으로 접수 결과를 안내받을 수 있어 접근성과 편의성이 높아지고 있습니다.
신청 조건
에너지 바우처는 생계·의료급여 수급자 중 ‘에너지 취약계층’으로 분류된 가구를 대상으로 합니다. 세부적으로는 다음 세 가지 조건 중 하나 이상을 충족해야 합니다: 첫째, 가구원 중 노인(만 65세 이상), 영유아(만 6세 미만), 장애인, 임산부, 중증질환자, 희귀난치질환자가 포함된 경우. 둘째, 독거노인 가구 또는 1인 여성세대 등 사회적 보호가 필요한 유형. 셋째, 기초생활수급 또는 차상위계층 중 에너지 비용 부담이 현저히 큰 가구입니다.
에너지 바우처는 신청 시점의 주민등록상 주소지, 가족 구성원 수, 소득 상황 등을 기준으로 선정되며, 동일 세대 내 타 복지 제도와 중복 수혜가 가능하나 중복 지원 항목이 겹치는 경우 일부 감액 또는 제외될 수 있습니다. 또한 거짓 신청이나 위조 서류 제출 시에는 환수 조치가 취해질 수 있으므로 정직한 신청이 중요합니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 생계·의료급여 수급 가구 | 여름·겨울 계절별 에너지 바우처 지급 |
| 유형 2 | 노인·영유아·장애인 포함 가구 | 계절당 1회 현금 또는 요금 차감 |
| 유형 3 | 독거노인, 여성 1인 가구 | 에너지 비용 정액 바우처 지원 |
| 유형 4 | 중증질환자, 임산부 포함 가구 | 요금 차감형 바우처 우선 지원 |
| 유형 5 | 차상위계층 (긴급복지 포함) | 에너지비 추가 지원 가능 |
지원 금액
에너지 바우처는 여름과 겨울철 각각 지원되며, 가구 구성과 유형에 따라 차등 지급됩니다. 2025년 기준, 여름철 바우처는 최소 8,000원에서 최대 30,000원까지, 겨울철은 최소 90,000원에서 최대 170,000원까지 제공됩니다. 이 바우처는 전기요금, 도시가스요금, 지역난방요금 등에 사용되며, 선택에 따라 요금 차감 방식 또는 국민행복카드를 통한 사용이 가능합니다.
지원 금액은 자동 산정되며, 수급자 유형(생계, 의료), 가구 내 에너지 취약 구성원 수, 세대원 수 등에 따라 결정됩니다. 실제 사용 내역은 전기요금 고지서 또는 가스요금 고지서에 ‘정부 지원’ 항목으로 표시되며, 남은 금액은 다음 달로 이월 사용이 가능합니다. 단, 해당 계절이 끝난 이후 미사용 금액은 자동 소멸되므로 주의해야 합니다.
| 가구 유형 | 여름철 바우처 | 겨울철 바우처 |
|---|---|---|
| 1인 가구 | 8,000원 | 96,500원 |
| 2인 가구 | 12,000원 | 122,500원 |
| 3인 가구 | 15,000원 | 145,000원 |
| 4인 가구 이상 | 20,000원 | 170,000원 |
| 에너지 중복 취약 가구 | 30,000원 | 170,000원 + 추가지원 |
신청 기간
에너지 바우처는 계절별로 유효기간이 다르게 적용됩니다. 여름철 바우처는 일반적으로 7월 1일부터 9월 30일까지 사용 가능하며, 겨울철 바우처는 10월 1일부터 익년 4월 30일까지 사용할 수 있습니다. 이 기간 내에 사용하지 않은 바우처 금액은 자동 소멸되므로 꼭 기간 내 사용해야 합니다.
지자체별로 일부 조정이 있을 수 있으며, 특히 자연재해나 혹한기 연장 상황이 발생하면 정부가 바우처 사용기간을 한시적으로 연장할 수 있습니다. 이 경우 공식 공고나 문자 안내를 통해 별도로 안내됩니다.
유효기간이 지난 이후에는 잔액 이월이나 환급이 불가능하므로, 매달 사용 내역을 확인하며 바우처 잔액을 계획적으로 사용하는 것이 바람직합니다.
확인 방법
에너지 바우처 신청 여부와 결과는 ‘복지로’ 홈페이지 또는 ‘정부24’ 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 신청 접수 후 약 2주 이내에 대상자 선정 여부가 확정되며, 문자 또는 이메일로도 통보됩니다. 선정된 경우 바우처 금액과 사용 가능일자도 함께 안내됩니다.
요금 차감 방식으로 선택한 경우 전기 또는 가스요금 고지서에서 ‘정부 지원금’ 항목을 통해 사용 여부와 잔액을 확인할 수 있습니다. 국민행복카드로 신청한 경우 카드사 홈페이지나 고객센터에서 잔액과 사용 내역을 조회할 수 있습니다.
모바일로 신청한 경우 지자체 복지앱이나 복지로 앱을 통해 실시간 조회도 가능하며, 알림 설정 시 바우처 소진 알림 및 유효기간 종료 안내를 받을 수 있습니다.
Q&A
Q1. 에너지 바우처는 신청하면 매년 자동으로 받을 수 있나요?
A1. 아닙니다. 에너지 바우처는 매년 새롭게 신청해야 하며, 자동 갱신되지 않습니다. 매년 정해진 신청 기간에 다시 신청해야 하며, 선정 요건 또한 매년 다시 심사됩니다.
Q2. 여름과 겨울 바우처를 모두 받으려면 따로 신청해야 하나요?
A2. 아니요. 한 번의 신청으로 여름과 겨울 바우처가 모두 자동 적용됩니다. 단, 신청 시기에 따라 여름 바우처는 제외되고 겨울 바우처만 제공될 수 있으므로 신청 기간을 잘 확인해야 합니다.
Q3. 바우처로 실제 어떤 요금이 차감되나요?
A3. 선택한 에너지 종류에 따라 전기, 도시가스, 지역난방 요금 중 하나에서 자동 차감됩니다. 신청 시 어떤 에너지를 주로 사용하는지 선택하며, 이후 해당 항목의 요금 고지서에 바우처가 자동 적용됩니다.